Taxon - chatbots, AI, automatisering | Workshops og 1-1 sparring

Ring på 23 90 54 04 Skriv til kontakt@taxon.dk

Vi er jeres sparringspartner

Workshops om chatbots

Vi hjælper jer i gang med chatbots/AI, og tilbyder workshops hos jer på flere niveauer, hvor medarbejderne kan blive klogere på chatbots/AI og hvordan det kan lette de daglige opgaver. Udgangspunktet er de opgaver I sidder med til daglig.

Sparring om AI og automatisering

Vi laver også sparring med ledelsen og 1-1 sparring med nøglemedarbejdere om AI og automatisering, som led i det strategiske arbejde med at udvikle og effektivisere jeres virksomhed.

Automatisering af rutiner og processer

Vi hjælper jer med at blive bedre til at udnytte mulighederne i jeres eksisterende systemer, eller at få udviklet en softwarerobot til opgaverne. I forløbet indgår bl.a. en workshop, hvor alle relevante i virksomheden kan komme med input til effektivisering.

Vil I gerne udnytte jeres tid bedre? Så kontakt os. Vi har arbejdet med automatisering og data i mange år og er med hele vejen fra at se mulighederne over at finde en løsning og til at sætte løsningen i drift hos jer.

MULIGHEDER

· Generering af rapporter (f.eks. ESG)

· Håndtering af dokumenter, sager og mails

· Indhentning af data fra hjemmesider

· Check for indhold i filer og mails

· Auto-sletning

· Sortering af data

· Gennemlæsning af kontrakter

· Rutiner og processer

PRODUKTER

· Chatbot workshops hos dig med fokus på jeres opgaver.

· Sparring om jeres muligheder med automatisering

· Projektledelse på indføring af automatisering.

· Gennemgang af processer til automatisering.

TEKNOLOGIER

· Chatbot

· AI

· RPA

· Office 365

· Mail automatisering

· Opsætning af eksisterende systemer

MULIGHEDER

· Generering af rapporter

· Håndtering af dokumenter, sager og mails

· Indhentning af data fra hjemmesider

· Check for indhold i filer og mails

· Auto-sletning

· Sortering af data

· Rutiner og processer

PRODUKTER

· Sparring om jeres muligheder med automatisering

· Workshops hos dig med fokus på jeres opgaver.

· Projektledelse på indføring af automatisering.

· Gennemgang af processer til automatisering.

TEKNOLOGIER

· Chatbot

· AI

· RPA

· Office 365

· Mail automatisering

· Opsætning af eksisterende systemer

Eksempler på løste opgaver

Workshop om chatbots

Vi afholdt en fysisk workshop om chatbots for en kunde, som havde fokus på medarbejdernes daglige opgaver.

Agendaen bestod af en kort introduktion til chatbots (i dette tilfælde ChatGPT).

Derefter gennemgik vi, hvordan deltagerne kunne kan bruge chatbot'ten som en form for lærer. Helt specifikt brugte vi chatbot'ten til at lære deltagerne mere om, hvordan de kunne bruge en chatbot.
Målet med workshoppen var, at deltagerne senere skulle kunne lave træningsforløb i chatbot'ten om et emne, de selv valgte.
I workshoppen indgik også løsninger på opgaver, som deltagerne havde taget med fra deres dagligdag. Her trænede de i at bruge chatbot'ten til at løse opgaverne.

Den sidste halvdel af workshoppen gik med at løse de opgaver deltagerne havde taget med fra deres dagligdag. Her trænede de i at bruge chatbot'ten til at løse opgaverne.

Sparring om automatiseringsmuligheder

En kunde ønskede at få gennemgået nogle manuelle processer og få noget sparring og brainstorming på, hvad der kunne automatiseres.
Efter et par sessions havde vi en oversigt over en række processer, hvor det umiddelbart gav mening at automatisere.

En af processerne der kan nævnes var, at kunden havde en række mailkonti, som skulle checkes flere gange om dagen for mails. Der kom mails 2-3-4 gange om ugen, som kunden så skulle reagere på. Løsningen blev et program, som flere gange dagligt checker mailkontiene og videresender de mails, der er kommet ind. Det sparede en del tid og irritation.
En anden proces, som blev automatiseret, var omkring indhentning af data fra en ekstern hjemmeside.
Listen med automatiseringsmuligheder indgår nu i den fremtidige planlægning.

Et udvalg af vores kunder

Kontakt os på
23 90 54 04
kontakt@taxon.dk

Taxon ApS
Kirke Søbyvej 48
5610 Assens
CVR-nr.: 3233 7163

23 90 54 04
kontakt@taxon.dk

Om Taxon ApS

Taxon ApS startede op i 2013, og moderselskabet Halibut ApS helt tilbage i 2004. Så vi har i over 20 år indsamlet, analyseret og automatiseret data. Opgaverne har været forskellige og f.eks. drejet sig om automatisk GDPR scanning, metadata opmærkning, automatisering af processer, automatisk postfordeling og præjournalisering, KLE-opmærkning m.m..
Vores referencer dækker både offentlige og private organisationer, og vi er mangeårigt medlem af OS2 - offentligt digitaliseringsselskab.

Meget af vores software er egenudviklet. Vi er bl.a. kendte for at stå bag Taxon Classifier, et open source produkt, som er installeret hos over 40 kommuner og bl.a. er en del af integrationsplatformen SBSIP til SBSYS ESDH.
TaxonScanner og TaxonMail er også udviklet af Taxon, og anvendes både indenfor det private og offentlige område.

Ved siden af automatisering af processer har vi har altid haft stor interesse for privacy og beskyttelse af data, og har stor teknisk viden indenfor området.
Derfor lå det lige for at indgå et samarbejde med Susanne Lumbye Jensen og LumbyePro. LumbyePro har stor erfaring med arbejdsgange og procedurer indenfor IT-sikkerhed og GDPR samtidig med udvikling og implementering af digitale løsninger.
Vores viden, erfaring og værktøjer komplementerer hinanden godt. Vi glæder os over, at vi nu kan tilbyde 'hele pakken' indenfor compliance, når vores kunder har behov for det.

Venlig hilsen Taxon

Persondatapolitik

1. Kontaktoplysninger

Taxon ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi har registreret om dig.
Du finder vores juridiske oplysninger til venstre.

2. Formålene med og retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger

Vi indsamler og behandler oplysninger om kunder, leverandører og samarbejdspartnere og personer med tilknytning til disse for at vi kan kommunikere og samarbejde om indgåelse, efterlevelse eller opfyldelse af aftaler med dig eller den virksomhed eller organisation, du er tilknyttet (f.eks. som medarbejder eller konsulent) samt efterkomme anmodninger fra dig.
Vi indsamler aldrig personoplysninger, uden at du selv eller din arbejdsgiver har givet os disse oplysninger f.eks. ved at kontakte os, registrere dig, tilmelde dig et arrangement eller købe en vare/ydelse af os.
Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger sker på baggrund af Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (når det er nødvendigt for at opfylde en aftale med dig, eller for at vi kan håndtere forespørgsler og lignende forud for din eventuelle indgåelse af en aftale med os), artikel 6, stk. 1, litra c (når behandling er nødvendig for at vi kan overholde en retslig forpligtelse), samt artikel 6 stk. 1a og stk. 1 litra f (når det er nødvendigt i forhold til markedsføring, nyhedsbrev m.m).

3. Kategorier af personoplysninger

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger om dig:
Almindelige personoplysninger som navn, stilling, kontaktoplysninger, herunder f.eks. navn på den virksomhed eller organisation som du arbejder for, adresse, e-mail og telefonnummer, brugernavn mv.

4. Modtagere eller kategorier af modtagere

Vi kan i nødvendigt omfang dele dine personoplysninger med:
de kunder, leverandører og samarbejdspartnere, som vi samarbejder med i forbindelse med indgåelse, efterlevelse eller opfyldelse af aftale med dig eller den virksomhed/organisation, som du er tilknyttet.

vores revisorer, advokater og evt. eksterne rådgivere.

systemer til håndtering af fx økonomi mm.

5. Overførsel til 3. lande

Vi benytter os af Google (til mails). Google er beliggende i USA (udenfor EU og EØS), og er ikke dækket af GDPR. Taxon har en databehandleraftale med virksomheden.

6. Hvor stammer dine personoplysninger fra?

Dine personoplysninger stammer enten direkte fra dig eller den virksomhed /organisation, som du er tilknyttet. Det kan være i form af direkte emailkommunikation og lign.

7. Opbevaring af dine personoplysninger

Ifølge Databeslyttelsesforordningen skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer dine personlige oplysninger på computere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter, og vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt, og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger.
Oplysningerne om dig opbevares, så længe vi har behov for at kunne:

varetage de tidligere nævnte formål

dokumentere samarbejdet

dokumentere vores ret til behandling af personoplysningerne

dokumentere vores overholdelse af regler om behandling af personoplysninger og anden lovgivning, f.eks. bogføringslovgivningen i forhold til forældelse af straf- og erstatningsansvar samt andre retslige krav, hvis relevant. Hvis det ikke er relevant, så sletter vi oplysningerne forinden.

8. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.
Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder skal du kontakte os.

Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.

Ret til berigtigelse (rettelse)
Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

Ret til sletning
I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

Ret til begrænsning af behandling
Du har visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

Ret til indsigelse
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.

Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)
Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.

9. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.